记者从丽江市旅游局获悉,6月30日,国家旅游局下发了《关于确定首批全国旅游标准化试点单位的通知》,《通知》中,丽江列入全国首批五个旅游标准化试点城市(区)之一,同时列入首批标准化试点城市(区)的还有青岛市、苏州市、咸宁市、上海徐汇区。丽江玉龙雪山旅游开发有限责任公司列入全国首批旅游标准化试点企业(单位)之一。云南石林风景区、云南民族村也同时列入首批国家旅游标准化试点企业(单位)。
据了解,国家旅游局全面推进旅游标准化试点工作是为了进一步加快我国旅游标准的制定,实施和推广步伐,提高旅游产品质量和服务水平,促进旅游业发展方式的转变和发展质量的提升,提高广大游客的满意度,促进和谐社会的构建。试点工作的主要目标是:加强现有旅游业国家标准和行业标准的实施力度,扩大其实施范围和影响力,规范和提高旅游服务质量和产品质量;在试点地区建立符合当地旅游业发展特点的旅游标准化体系,提高旅游吸引力和竞争力,全面提升试点地区旅游整体发展水平;培养一批具有高水平企业标准、运作规范、管理先进、服务优质的旅游示范企业或名牌企业,引导旅游企业向标准化、品牌化的方向发展;创新旅游标准实施方法和评价机制。到2012年12月完成试点工作任务后,国家旅游局将对首批旅游标准化试点单位进行评估验收,通过评估的试点单位将由国家旅游局命名为“全国旅游标准化示范单位”,颁发牌匾、证书,并进行表彰或奖励。
据丽江市旅游局有关负责人介绍,目前,丽江已根据《国家旅游局关于全面推进标准化试点工作实施细则》的要求,成立了工作领导小组,并着手制定和完善推动旅游标准化工作的实施方案和计划。(记者 和世民)
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