3月5日，云南省保山市旅游工作会议召开，该市人大副主任杨习超、市人民政府副市长解丽平、市政协副主席石玉昌、市旅游产业领导小组及保山腾冲旅游产业改革发展综合试点工作领导小组成员单位的领导、各县区人民政府分管旅游工作的副县（区）长及旅游局长、有关旅游企业、旅游小镇、旅游特色村、旅游培训机构的负责同志，共计120多人参会。会议回顾总结了2009年旅游工作，分析了当前面临的形势和存在的问题，安排部署了2010年全市旅游工作，提出了要进一步统一思想，坚定信心，推进全市旅游业快速平稳发展。
会上，解丽平副市长客观地分析了全市旅游产业发展的态势、特点和影响旅游业发展的瓶颈，围绕如何提升旅游服务质量，进一步树立保山良好的旅游形象作了重要讲话，要求一是要用好上海世博会这一个平台，强化品牌服务、创新两个意识，着力提升旅游服务质量；二是政府主导、营造氛围，形成旅游服务质量提升的合力。要求各县（区）政府、旅游局要着力从四个方面提升旅游服务质量：一是要着力加强旅游服务体系的监管；二是要着力解决旅游市场秩系中存在的突出问题；三是要着力加大旅游人才的培训力度；四是要着力加强旅游管理机制的创新。市旅游局温仕红局长作了题为《抢抓机遇、扎实工作，全面推进我市旅游工作创新发展》的工作报告，回顾总结了2009年全市旅游工作，分析了当前面临的困难和问题，提出了2010年全市旅游工作要以科学发展观为指导，以促进当地经济发展和改善当地人民群众生活环境为目的，坚持“一个中心，两翼推进，带动全市”的发展思路，全面提升、叫响“腾冲”，以腾冲为龙头，推进隆阳、龙陵两翼的产品开发，做活施甸、昌宁县内市场，两极向德宏和缅甸延伸，形成“众星捧月，串珠成链”的滇西跨境旅游环线和市内高黎贡山国家公园大旅游区，把保山建成中国著名、世界知名的休闲度假旅游目的地，力争在六个方面实现突破：一是在旅游综合改革试点工作上实现突破；二是在项目推进和旅游新产品打造上实现突破；三是在旅游服务质量提升上实现突破；四是在旅游服务标准化建设上突破；五是在从业人员素质提高上取得突破；六是在国际市场开发上突破。同时，安排部署了2010年的十项重点工作：一是推进旅游业改革创新；二是加快推进旅游重大项目建设；三是大力发展乡村旅游；四是全力提升旅游服务质量；五是加快推进旅游服务标准化建设；六是加强人才队伍和从业人员队伍建设；七是创新旅游宣传促销机制；八是加快构建旅游开放新格局；九是推进中国优秀旅游目的地创建；十是推进旅游部门自身建设。保山兰都饭店、兰缘旅行社、九隆阁、腾冲火山热海旅游公司四家旅游企业围绕教育培训、规范管理、优质服务、诚信经营、宣传促销、安全生产以及创特色、创品牌等方面作了经验交流发言。
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