国庆、中秋大假来临,为营造一个安全、稳定、喜庆、和谐、有序的节日氛围,实现“安全、秩序、质量、效益”“四统一”目标,红河州采取多举措做好迎接国庆节大假工作。
――部署国庆、中秋“两节”和喜迎党的十九大召开维稳工作。9月12日,红河州旅游发展委员会召开全州旅游行政管理部门负责人会议,传达上级关于迎接党的十九大召开暨国庆、中秋 “两节”安保维稳工作精神,结合红河州旅游实际和旅游部门工作职责,作了再动员,再部署,签订《红河州旅游行业做好党的十九大安保维稳信访安全工作目标责任状》,确保安保维稳工作落到实处。
――部署国庆、中秋“两节”旅游接待工作。州政府主持召开迎接国庆、中秋“两节”旅游接待工作视频会议,就安保维稳、旅游安全、旅游市场监管、旅游服务和质量保证等方面的工作进行动员部署。州和县(市)旅游产业领导小组成员单位负责人、13县(市)政府分管领导、旅游行政管理部门及重点旅游企业负责人等近1000人参加会议。
――组织旅游安全检查和市场秩序整治工作。近日,红河州派出工作组赴重点旅游县(市)开展旅游安全检查和市场秩序整治工作。
在旅游安全方面,重点对旅游企业消防安全、旅游接待场所安保、易燃易爆和危化品存储、特种设备性能安全、旅游接待设施性能达标、旅游客运安全、食品和环境卫生安全进行督促检查,共检查出问题和隐患45项,集中表现在:安全工作方案、应急预案不健全,可操作性不强,安全培训和演练力度不够,酒店宾馆少量应急照明损坏,哈尼梯田老虎嘴景区入口处公路(大鱼塘至猛品段:K298十950处,K300+000处)存在路基下沉等全隐患,检查组责令辖区旅游行政管理部门监督限期整改到位。
在旅游市场监管整治方面,重点对欺行霸市、哄抬物价、价格欺诈、合同陷阱、购物陷阱、无证经营、超范围经营和虚假宣传等扰乱市场行为进行监管整治。发现部分购物店商品不明码标价、宾馆酒店水价虚高、旅行社超范围经营、超范围宣传和景区景点周边小商贩管理不到位等现象,检查组责令辖区旅游行政管理部门监督限期整改到位。
――加强宣传营销,增强强吸引力。在昆明长水机场投放“云上梯田,梦想红河”主题广告;在云南人民广播电台、贵州汽车广播电台投放红河假日旅游广告;委托优选广告公司投放国庆、中秋去哪儿-开车去红河的宣传视频;做客红河人民广播电台金秋热线节目,在线与听众互动,推介国庆、中秋“两节”旅游活动,接受听众咨询,解答听众疑惑;与携程同、程网合作推广国庆、中秋“两节”旅游活动。
――举办节庆活动,丰富节日内容。9月28日,建水县以中国最大的文庙为载体,将举办主题为“祭华夏万世宗师、展建水千载文明”的“中国红河?建水孔子文化节”,并延伸至国庆黄金周。节日内容有开幕式、祭孔大典、投资考察、旅游推介、经贸洽谈、民族民间文艺展演、书画美术摄影展和商业物资交流街、美食街等活动,各景区还推出节日优惠活动;
9月30日至10月7日,蒙自市将举办以“多籽多福福至蒙自.天下一碗米线情缘”为主题的第五届“中国?蒙自过桥米线节”暨2017年蒙自石榴节。节日主要活动有“一台晚会、一场盛宴、一场马拉松、一场焰火、一场论坛”等内容。
――强化技能培训,提高服务水平。节前,红河州旅游行业普遍组织了导游讲解、宾馆酒店前厅、客房、餐饮服务和仪容仪表仪态等旅游接待服务技能培训和旅游服务技能大赛,旨在打造一支高素质行业队伍,为游客提供优质的服务。
通过采取以上措施,进一步增加旅游吸引力,发挥旅游产业拉动效应大的优势,汇集游客流、物资流、资金流、信息流,聚集人气,掀起红河假日旅游高潮,推动国庆、中秋“两节”假日旅游实现经济效益与社会效益双丰收,促进地方经济社会发展。
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