“痛点在哪里，我们就转向哪里。”8月14日至18日，云南日报报业集团全媒体采访组深入迪庆藏族自治州香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉经济开发区实地采访，各级各族干部群众都给出了同一个答案。
从“城会玩”到“乡会玩”
痛点一：旅游产品供给不足
“如果我不干旅游，现在可能只是在开拖拉机。”8月14日下午2时许，记者来到即将于今年“十一”黄金周开业的鼐思·碧水蓝天景区，其负责人藏族小伙邓中森说话直截了当。他告诉记者：“10年导游工作和游客相处的积累，让我明白游客想玩什么、想看什么、想吃什么。现在，做鼐思项目的过程中,我们都是从游客的心态和需求出发，以此指导项目规划和建设。”
邓中森从2000年开始做导游，2011年决定创业，2012年成立了自己的公司。现在，公司下设7个分公司，涉及旅行社、车队、票务、特色旅游商品等板块。鼐思·碧水蓝天景区位于香格里拉市南部的奶思村，是当地首个以农民持股形式参与乡村旅游开发的项目。他们将为游客提供参与性强、体验感强的文化旅游活动，主要有森林栈道步行、藏餐体验、帐篷咖啡品鉴以及拔河、射箭、对歌等藏族传统游戏等。
从“城会玩”到“乡会玩”，这一转变重在解决旅游产品供给不足的问题。州旅游发展委员会主任成民介绍，从资源来看，迪庆是云南旅游皇冠上的明珠，但是，产品类型需要丰富、产品结构需要完善，这样才能吸引游客、留住游客。去年8月，迪庆州旅游产业发展推进会议部署了全域旅游发展的新任务，核心是24字方针，即“全境布局、全景规划、全时设计、全民参与、全业联动、全域治理”。
州农牧局、州住建局有关负责人都认同州旅发委的观点：“实施全域旅游，首先要考虑的就是景区周边村庄。”作为迪庆而言，能不能让景区的游客在附近村庄停留更多的时间，刺激游客二次消费，同时由当地村民提供服务，使大部分村民直接从一产进入三产，实现旅游致富，这是检验迪庆旅游“二次创业”成功与否的关键。
从“大项目”到“大融合”
痛点二：“旅游+”融合发展不够
“我们参加的是松赞7晚8天经典环线之旅。”8月15日一早，细雨蒙蒙，绿色的空气格外滋润，来自上海的王先生一家三口，随着松赞塔城酒店的管家，来到塔城滇金丝猴国家公园游玩。一路上，孩子对各种花花草草、藏香猪、滇金丝猴都非常有兴趣，开心地跑前跑后、问这问那。
他们在香格里拉、维西、德钦的全程都入住松赞旗下酒店，享受管家和专车服务，除了游览景点还可以深入探秘藏族村庄、体验非遗文化等。王先生说，这是朋友推荐的玩法，虽说人均花费上万元，但是，体验感很好，不用一路操心吃、住、行的各种安排。这样的度假，不亚于到欧洲的体验。
事实上，松赞酒店的旅游产品不仅把老的旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”整合到了一起，还融合了新的旅游发展六要素“商、养、学、闲、情、奇”。它体现了全域旅游的几个特点：从单一旅游产品向旅游全要素产品的变化、从门票经济向产业经济的变化、从旅游企业单打独斗向全社会共建共享的变化。
“大项目带动大发展，这是云南旅游的成功之道，而接下来，从‘大项目’到‘大融合’，我们要做好‘旅游+’这道新命题。”迪庆旅游集团赵雪芹介绍，公司先后打造了普达措、虎跳峡、梅里雪山等大项目，下一步，要通过“触电”打破原有的发展模式，走智慧旅游之路，在“旅游+文化”“旅游+高原特色农业”“旅游+生态”“旅游+交通”等方面都争取有新突破。
“州旅发委牵头，州级相关部门拟定服务旅游产业的工作目标，纳入年度目标任务考核，与考核固定资产一同对待。”成民说，去年全州旅游产业发展推进会议的新要求，从工作机制上为“旅游+”的“大融合”创造了条件。
从“一片绿”到“满眼绿”
痛点三：生态环境保护压力大
“雨崩的门票收入，不及垃圾清运费的十分之一。”8月14日，梅里雪山景区管理局有关负责人谈到，环保问题十分敏感，工作压力很大。
“迪庆一直坚持‘生态立州’，环境保护是第一位的工作，当保护与旅游冲突的时候，我们宁要绿水青山。”州林业局有关负责人的话，对迪庆而言，绝不是说在嘴上的。
8月17日，普达措国家公园内的碧塔海海尾至莲花圣泉生态保护成果展示长廊，全线封闭。这是普达措国家公园有效保护珍稀特物种重唇鱼的一项重要举措。
8月15日，记者在维西县塔城镇哈达村和建忠家采访时看到，服务员身上系着的围裙是司法部门进行普法宣传时送的赠品，上面就醒目地写着：保护环境，促进人与自然和谐。
“我们要主动思考如何在保护中开发的问题。当前，从全域旅游的角度发展旅游产业，这是一个很好的产业转型升级的方向，必将对香格里拉品牌有大的提升。”州委副书记、德钦县委书记张卫东说。
目前，州环保局、国土局、林业局对全州生态破坏行为进行了全面摸底，并提出整治措施。未来，争取在香格里拉这块净土上看不到一块裸露的土地、看不到一处乱丢的垃圾。
此次全媒体采访，州长齐建新谈了自己对“世界的香格里拉”品牌的认识。他说，良好的生态，是香格里拉品牌的灵魂，是游客对香格里拉的第一印象，没有绿水青山、蓝天白云，谁会来香格里拉旅游？保护好迪庆的生态，是我们必须要承担的历史责任。
州委书记顾琨总结道：香格里拉从梦幻到现实，是过去20年迪庆旅游产业发展最大的成功，从此迪庆旅游站在了世界的高点。如今，香格里拉是人们对美好生活的向往、是中国梦迪庆篇章的代名词、是人类文明社会的文化符号，也是我们每一位迪庆人要用心营造的幸福家园。（储东华 熊燕 尤祥能）
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