5月的丽江鲜花盛开，喜讯不断传来：承接中国会议产业大会（云南）夏季峰会的和府洲际度假酒店，在5月18日开会当日，就收到了省外专业买家4—5个大型会议确认单，而作为承办地的丽江市，获得了本次峰会授予的“云南最具吸引力目的地”的殊荣。
我们欣喜地看到，类似中国会议产业大会这样将重要会议放到丽江召开的机会越来越多。由于发展会奖旅游的收益率高，丽江将其作为旅游结构调整的一个重要抓手，努力打造好丽江“会奖旅游”新名片。
丽江会奖旅游的“钱景”
丽江会奖旅游始于1994年11月云南省政府召开滇西北旅游规划现场办公会，会议提出“发展大理、开发丽江、带动迪庆、启动怒江”的发展思想，由此拉开了丽江旅游发展的序幕。丽江得天独厚的自然条件和丰富的旅游资源得到了国内外游客的喜爱。此外，丽江毗邻香格里拉、大理等著名的旅游地区，是通往滇西北以及进入藏区旅游的重要观光中转地。经过几年的发展，丽江已经成为云南乃至全国最为热门的旅游景点。得到了各大公司及会展公司的青睐。
近年来，丽江旅游设施完善，拥有良好的接待能力和服务水平，能满足会奖旅游个性化、多元化的需求。洲际、金茂、悦榕、铂尔曼、英迪格、安缦、希尔顿等一批国际知名品牌酒店落户丽江，为会奖旅游提供了良好的硬件基础 。方便快捷的通达条件让丽江距离我们并不遥远。目前，有29家航空公司、60条航线运营空中航线，2016年，旅客吞吐量达678万人次。丽江火车站２０１６年搭载往返游客９５５.６３万人次。
在旅游企业的眼中，会奖旅游更是“钱景”可期。洲际酒店张经理告诉笔者，相比于散客和家庭游客，会议团体的综合消费要明显高出一截。会议收入占酒店全部收入的比重高达40%以上。
高回报率像一根指挥棒，快速提升了旅游企业对大型团体的接待能力。这也是不少境内外企业选择丽江为会奖旅游目的地的重要原因。丽江的大型酒店都专设会务部，会务区面设会议厅、多功能报告厅和宴会厅等，许多会议厅的装修都极富纳西族建筑特色，有的酒店甚至把接待会议团体，作为酒店最为重要的一项业务，为客户定制会奖旅游活动，提供丰富选择。
会奖旅游拉动的城市魅力
“如果在我这个城市召开一个国际会议，就好比有一架飞机在我们头顶上撒美元。”一位美国市长曾这么比喻会奖旅游的魅力。由于会奖旅游要追求让参与人员有自豪感，舍得花钱，因此它是旅游市场细分中的高端黄金市场。业内人士指出，在丽江做会奖旅游，需要把高端酒店、餐饮、景区、民族文化等产业进行整体包装和促销。一个好的会奖，对经济的拉动效应达到1：9，将撬动整个第三产业的综合繁荣。
政企之间对这一点有共识。丽江市委常委、副市长和春雷说，在发展会奖旅游的过程中，国家与国家的交往，政府与企业的交往，民间组织间的交往，企业间的交往等十分频繁，客观上增强了各部门、各单位，尤其是广大旅游企业的整体意识、参与精神、合作理念和凝聚力。
“从企业一线看，保持丽江城市魅力要深度挖掘丽江的旅游资源。”中国集团公司促进会会展部副主任康峰说，“很多人已经不是第一次来丽江开会，常规的游览对他们已经没有吸引力。这就要在传统的会奖旅游中，寻找更加有趣、生动、结合文化及其本地内涵的议题。”在她看来，在会奖旅游产品低端化和同质化的市场现状下，在营销、产品、服务手段、执行质量、售后服务等环节中，要利用丽江会奖旅游提升城市形象还有很大空间。
康峰认为，丽江的旅游资源可以用雪山、古城、溪流、民族、文化来归纳，对于会奖旅游来说，丽江当地有很多的文化元素可以融入其中。可以组织会奖旅游的游客在古城里漫步，聆听纳西古乐，触摸东巴文字，感受少数民族风情。此外，丽江每个季节都有不同的特色，每年5月份丽江的杜鹃花盛开，从10月份到次年1月底，丽江可以为北方客人带来温暖的体验。
打造丽江“会奖旅游”新名片
丽江市旅发委主任和仕勇说，丽江将通过加强基础设施建设、丰富会奖旅游业态、强化专业人才、培养完善政策配套措等四个方面，打造丽江“会奖旅游”新名片。
加强基础设施建设，即加强特色化、高端化会展中心建设，针对不同类别的需求，科学划分功能区，完善软件设施配套，提升会奖旅游专业化水平。
丰富会奖旅游业态，即通过“会奖旅游＋游乐”，“会奖旅游＋剧场”，“会奖旅游＋演艺”，“会奖旅游＋体育”等多种模式，举办国际重要体育赛事、音乐会和特色活动等，打造形式多样的会奖旅游。
在峰会研讨与交流期间，无论是云南的业内人士还是省外专家都提到了人才问题。目前，中国会奖旅游从业人员的数量远远不能满足市场需求。为了抢占这一市场，丽江将通过培养打造专业化经纪人团队，培养服务型人才队伍，加大会奖旅游人才的培养。
为营造“政府引导、企业参与”的良好氛围，丽江还将尽快争取出台会奖旅游奖励资金管理办法和旅行社入境奖励资金管理政策，为会奖旅游活动提供最大便利。
丽江发展会奖旅游的时间不长，处于“初级阶段”，就好比冲浪时才刚刚处于上行的坡锋，这要求政府和企业在业务上既各有侧重，又齐头并进。我们相信，丽江发展会奖旅游的“钱途”是光明的。（文/刘栗 图/贾翔）
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